“Hi ha gent que creu que si pots donar-li nom a alguna cosa, la coneixes. Jo crec que no és exacte. Crec que quan realment aprens alguna cosa, l’has de poder fer.
Conec la paraula “GOL”, però això no vol dir que pugui fer-ne un. Quan ets un estudiant intel·ligent, canvies la definició de conèixer. Potser pugui dir la paraula “gol”, però encara no sóc capaç de fer-ne un. Tot i saber què és, mai he tingut l’experiència, no sé què se sent al fer un gol, com és el so, no sé com analitzar la velocitat del vent, què fer amb la foto en moviment. Això és del que es tracta l’ésser “expert”.
Quan la gent diu “ho he entès” deixen de pensar, i deixen de buscar detalls. Els experts sempre busquen els detalls, les diferències. Un estudiant, algú que sempre està aprenent, busca les diferències i novetats, per millorar les seves habilitats. Qui sap coses, es satisfà massa fàcilment.”
Richard Bandler